近年来，总务处党总支认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，按照新时代党的建设的总要求，把方向、管大局，从严从实抓党建，凝心聚力促发展。紧紧围绕广大师生的美好生活需要，坚持问题导向，强化责任担当，狠抓工作落实，各项服务工作均取得显著成绩，为学校实现跨越式发展提供了坚强的后勤服务保障。

抓党建，党风引领作风。

一直以来，总务处党总支高度重视基层党组织的建设工作，充分发挥党建领航作用，始终坚持“围绕服务抓党建，抓好党建促服务”，守初心、担使命，找差距、抓落实，结合后勤实际，创造性地把培育服务品牌提升到践行初心使命的高度，不断促进每名党员干部的作风转变，进一步增强了党组织的凝聚力和战斗力。

在党建工作领航指引下，基层党支部的标准化规范化建设取得显著效果，党员的示范作用得到进一步凸显，无论是在日常服务保障还是在疫情防控中，每名党员干部都经受住了考验，他们冲锋在前、率先垂范，充分展示了后勤党员干部的优良作风与实干形象。

强安全，防患始于未然。

安全工作无小事，安全责任重于泰山。近年来，总务处一直把安全工作作为“重中之重”，特别是面对疫情严重形势，总务处统筹服务保障与疫情防控两个大局，坚持未雨绸缪，扎实开展各项工作，确保了校园的安全与稳定。一是强化防控安全，在封校期间为所有入校员工办理通行证，密切监测员工动态并执行零报告制度；严格落实防控要求，坚持从业人员每日核酸检测；做好防控宣传，增强个人健康保护与防范意识。二是狠抓食品安全，严格监管各食堂落实食品安全主体责任，全面开展食品安全自查自纠，重点检查“三清三严”的执行情况；严格监控采购流程，严把食材“进口关”；严格食品加工流程，做好日常消毒、食材存放、食品留样等规范管理。三是保证水电安全，完成校内饮用水、蓄水池清洗消毒、水质检测分析，对制冷换热站的换热器进行清洗；对图书馆、变电所和煤气罐房等重点部位的接地装置进行了规范检测，确保防雷安全；加强对浴池设备设施的维护、电梯的招标与维保等；对全校的违章用电、长明灯和供暖测温等进行巡查、监督和管理；进一步强化值班值守，重点部位坚持24小时人员在岗，同时加强工作巡查，发现安全隐患及时解决。

重保障，服务永无止境。

在服务工作中，紧紧围绕师生关注的重点和热点问题，主要抓了以下几方面的工作：一是通过加强成本核算和有效监管来确保食品价格稳定；二是引导员工增强服务意识、端正服务态度以及现场办公等方式来提升服务品质，进一步增强师生的获得感和幸福感；三是努力提升维修效率，通过采取工作巡查和师生报修相结合的方式，争取在第一时间做好各种故障的维修工作，坚持做到小修即时到，大修不过夜；四是积极开展岗位练兵活动，不断提升服务技能和水平；五是不断创新服务方式，如学生购买电费实行网上购买，既方便快捷又省时省力；六是每年向师生发放“后勤保障服务满意度测评表”，进一步征求全校师生对后勤工作的意见与建议。

讲奉献，用心用力用情。

疫情防控是一次非常严峻的考验。可喜的是，在这次“大考”中，总务处无论是党员干部还是普通员工都交出了一份令人满意的答卷！学校封闭管理通知下达后，他们仅用一天时间就完成了30余间办公室的腾空和200余张床位的铺设；为了服务好在校10000余名师生的日常生活，总务处领导班子和部分中心主任勇挑重担，坚守校园180余天；为了确保校园防控安全，他们逆流而上，履职尽责，认真落实好每一项防控措施和每一项防控细节！在日常保障中，一旦收到师生诉求或者设备设施出现故障，无论节假日还是任何时间段，他们都会在第一时间赶到现场，充分体现了总务处干部员工争分夺秒的后勤速度！

后勤人担负着服务育人的使命，面对服务对象，我们的血总是热的；面对困难与挑战，我们的骨头也是硬的。面向未来，我们将全面学习贯彻党的二十大精神，在学校党委的领导下，立足岗位，主动作为，努力为全校师生打造一个精品服务化的幸福美丽校园！